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Glossario

Le parole dell'intelligenza artificiale, rese semplici

Quattordici termini che compaiono in ogni discussione sugli assistenti AI, raccolti in un'unica pagina e spiegati senza gergo superfluo.

Intelligenza artificiale (AI)

Insieme di tecnologie che permettono a un computer di svolgere compiti che di solito richiedono capacità umane, come comprendere un testo, riconoscere un'immagine o rispondere a una domanda.

Assistente AI

Programma o app che risponde a richieste in linguaggio naturale e aiuta a scrivere, organizzare, cercare informazioni o pianificare attività quotidiane.

Chatbot

Interfaccia a forma di chat con cui si dialoga con un sistema automatico, scrivendo o parlando come si farebbe con una persona.

LLM (Large Language Model)

Modello linguistico di grandi dimensioni, addestrato su enormi quantità di testo, che genera risposte prevedendo le parole più probabili. È il motore di molti assistenti AI. Proprio per come funziona, può produrre testi convincenti ma non sempre corretti: per questo le informazioni importanti vanno sempre verificate.

Prompt

Istruzione o domanda che si scrive all'assistente AI. Un prompt chiaro, con contesto e obiettivo precisi, porta in genere a risposte più utili.

Allucinazione

Risposta dell'AI che contiene informazioni inventate o errate presentate con apparente sicurezza, come date, numeri o fonti che non esistono.

Token

Piccola unità di testo (una parola o una sua parte) con cui un modello linguistico legge e scrive; molti servizi misurano limiti e costi proprio in token.

AI generativa

Famiglia di sistemi capaci di creare contenuti nuovi — testi, immagini, audio o video — a partire da una richiesta dell'utente.

Finestra di contesto

Quantità di testo che l'assistente riesce a "tenere a mente" in una conversazione: oltre questo limite, le parti più vecchie possono essere ignorate.

Multimodale

Si dice di un assistente in grado di lavorare con più tipi di contenuto insieme, ad esempio testo, foto e voce nella stessa conversazione.

Dati di addestramento

Raccolta di testi, immagini o altri contenuti usati per insegnare a un modello come rispondere; la loro qualità influenza direttamente la qualità delle risposte.

AI Act

Regolamento dell'Unione europea sull'intelligenza artificiale, adottato nel 2024, che stabilisce regole e obblighi diversi in base al livello di rischio dei sistemi di AI.

Piano gratuito (freemium)

Formula con cui molti strumenti AI offrono un uso di base senza costi e funzioni avanzate a pagamento: prima di registrarti, controlla sempre limiti e condizioni.

Automazione

Regola o flusso che esegue in automatico un'attività ripetitiva — come ordinare le email o inviare un promemoria — senza bisogno di intervenire ogni volta. Per saperne di più leggi il nostro approfondimento sul tema.

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