Privacy Policy

1. Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito orvilo-ai.site è Orvilo-ai S.r.l., con sede legale in Via Melchiorre Gioia 82, 20125 Milano (MI), Italia, P.IVA 12873450962, REA MI-2689431 (di seguito "Orvilo-ai", "noi" o "Titolare").

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali"), come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati puoi scrivere a info@orvilo-ai.site oppure contattarci al numero +39 347 812 5604 (WhatsApp / FaceTime).

2. Quali dati trattiamo

Tramite il sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:

• Dati che ci fornisci tu compilando il modulo di accesso al catalogo e al percorso gratuito, la richiesta di consulenza o il modulo di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo) e testo dei messaggi che ci invii.
• Dati di navigazione acquisiti automaticamente dai sistemi informatici del sito: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine consultate, data e ora di accesso. Alcuni di questi dati sono raccolti tramite cookie, come descritto nella Cookie Policy.
• Dati di utilizzo del catalogo e delle guide: moduli completati, categorie e strumenti salvati tra i preferiti, domande poste all'assistente che suggerisce lo strumento adatto, impiegati unicamente per personalizzare i suggerimenti e i contenuti del percorso.

Non chiediamo e non trattiamo categorie particolari di dati (ad esempio dati sanitari, opinioni politiche o religiose) né dati di pagamento sul sito. Ti chiediamo di non inserirli nei campi liberi dei moduli né nelle domande rivolte al nostro assistente.

3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica

• Attivazione dell'accesso gratuito al catalogo, alle guide pratiche, al percorso di 2 mesi e all'assistente che suggerisce gli strumenti — base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Gestione delle richieste di contatto e di consulenza e assistenza agli utenti — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e legittimo interesse del Titolare a rispondere alle richieste ricevute (art. 6, par. 1, lett. b e f GDPR).
• Invio di comunicazioni sul percorso (nuovi moduli, nuove guide, aggiornamenti del catalogo) e, solo se lo hai autorizzato, di newsletter informative — base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), revocabile in ogni momento.
• Statistiche aggregate e miglioramento del sito tramite cookie analitici — base giuridica: consenso espresso attraverso il banner cookie (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e art. 122 D.Lgs. 196/2003).
• Adempimento di obblighi di legge (ad esempio richieste delle autorità) e difesa di un diritto in sede giudiziaria — base giuridica: obbligo legale e legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. c e f GDPR).

Il conferimento di nome ed email è necessario per attivare l'accesso gratuito: senza questi dati non possiamo inviarti le guide né i moduli del percorso. Il numero di telefono è sempre facoltativo.

4. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Dati di accesso al catalogo e al percorso: per tutta la durata del percorso e per i 24 mesi successivi all'ultima interazione, salvo tua richiesta di cancellazione anticipata.
• Richieste inviate tramite il modulo di contatto o di consulenza: fino a 12 mesi dalla chiusura della richiesta.
• Dati usati per newsletter e comunicazioni informative: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima interazione.
• Dati necessari ad adempiere obblighi di legge o a difendere un diritto: per il tempo previsto dalla norma applicabile o fino alla conclusione dell'eventuale contenzioso.
• Dati raccolti tramite cookie: per la durata indicata nella Cookie Policy.

Trascorsi questi termini i dati vengono cancellati o resi definitivamente anonimi.

5. A chi comunichiamo i dati e trasferimenti all'estero

I dati sono trattati dal personale autorizzato di Orvilo-ai e da fornitori esterni che operano come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, vincolati da specifici accordi contrattuali. Si tratta, in particolare, di fornitori di servizi di hosting e infrastruttura cloud, di piattaforme per l'invio di email, di strumenti di analisi statistica del traffico (attivi solo con il tuo consenso) e di consulenti legali e amministrativi. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando ciò sia richiesto dalla legge.

Non vendiamo, non affittiamo e non cediamo i tuoi dati personali a terzi, compresi i produttori degli assistenti AI presenti nel catalogo. Quando apri uno strumento esterno dal nostro sito, il trattamento dei dati che inserisci in quel servizio è regolato dall'informativa del relativo fornitore.

Di norma i dati sono conservati su server situati nell'Unione Europea. Qualora un fornitore trattasse dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (ad esempio negli Stati Uniti), il trasferimento avverrà solo verso paesi coperti da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (incluso l'EU-U.S. Data Privacy Framework) oppure sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione, ai sensi degli artt. 45 e 46 GDPR.

6. Come proteggiamo i dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione dei dati: connessione cifrata HTTPS, accesso ai sistemi limitato al personale autorizzato, credenziali personali e backup periodici. Le domande che rivolgi al nostro assistente non vengono usate per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

7. I tuoi diritti

In qualità di interessato puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:

• accedere ai tuoi dati e riceverne copia;
• chiederne la rettifica o l'integrazione;
• ottenerne la cancellazione ("diritto all'oblio");
• chiedere la limitazione del trattamento;
• ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile (portabilità);
• opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e, in qualunque momento, all'invio di newsletter;
• revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@orvilo-ai.site: ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it).

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici, necessari al suo funzionamento, e — solo previo consenso — cookie analitici e di misurazione. Tutti i dettagli, compreso come modificare le tue scelte, sono riportati nella Cookie Policy.

9. Minori

Il sito, il catalogo e il percorso gratuito sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni: se veniamo a conoscenza di dati forniti da un minore, provvediamo a cancellarli senza ritardo.

10. Processi decisionali automatizzati

L'assistente di Orvilo-ai suggerisce strumenti e guide in base alle esigenze che descrivi, ma non adotta decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o che incidano in modo analogo e significativo sulla tua persona ai sensi dell'art. 22 GDPR. I suggerimenti hanno valore puramente orientativo.

11. Aggiornamenti di questa informativa

Potremo modificare la presente informativa per adeguarla a novità normative o a cambiamenti dei nostri servizi. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell'ultima revisione indicata in alto; in caso di modifiche sostanziali ne daremo notizia agli utenti registrati via email.

12. Contatti

Orvilo-ai S.r.l.
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Telefono: +39 347 812 5604 (WhatsApp / FaceTime)

Rispondiamo di solito entro 1–2 giorni lavorativi. Puoi anche usare la pagina Contatti.